Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 09.05.2026

1. Giriş

Biletlines olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Bilet alma sürecinde sizden topladığımız bilgiler: ad-soyad, kimlik/pasaport bilgileri, doğum tarihi, e-posta, telefon ve sefer tercihleri. Ödeme işlemleri için kart bilgileriniz tarafımızca kesinlikle saklanmaz; ödeme PCI-DSS sertifikalı altyapı sağlayıcıları (Iyzico, PayTR) tarafından gerçekleştirilir.

3. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır:

• Zorunlu çerezler: Site fonksiyonları için gereklidir (oturum, sepet vb.)
• Analiz çerezleri: Site kullanımını anlamak için (Google Analytics)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Güvenliği

Tüm web sitemiz SSL (HTTPS) ile şifrelenmiştir. Sunucularımız güvenli barındırma sağlayıcılarında bulunmakta olup, yetkisiz erişimlere karşı koruma altındadır.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

• Iyzico / PayTR: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yapılması
• Hostinger: Web sitesi barındırma
• Gemi şirketleri: Yolcu listesi bildirimi (yasal zorunluluk)

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için: info@biletlines.com